申请材料

线上认证无需准备任何材料,线下认证需要准备本人身份证原件。

申请对象

恩施州享受定期养老待遇的退休人员。

申请流程

温馨提醒:本业务可全程网办,以线上办理为主。

(一)线上认证方式一:

支付宝认证:

步骤1:打开支付宝,搜索“湖北智慧人社”,在“服务大厅”中的“资格认证”选择“社会保险待遇领取资格认证”项目进行资格认证。

步骤2:支付宝可以选择本人身份验证或帮亲友身份验证,本人身份验证,支付宝可以直接使用当前手机用户支付宝的实名信息,可以减少手动输入的操作。而帮亲友验证,则须手动输入姓名、身份证号和手机号。

步骤3:选择好认证方式后,开始采集人脸信息,根据提示完成身份认证。

(二)线上认证方式二:

微信认证:

步骤1:打开微信,搜索并关注湖北12333微信公众号,点击“微服务”进入服务大厅,在服务大厅中的“资格认证”选择“社会保险待遇领取资格认证”项目进行资格认证。

步骤2:微信认证中直接手动输入认证人的姓名和身份证号等信息即可开始进行认证。

步骤3:按照对话框中的指示做“点头、摇头”等动作,开始采集人脸信息,根据提示完成身份认证。

三、线下认证方式

1.社区服务中心认证

携带身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件(如有)等相关证件前往所在社区的服务中心。

在服务中心找到社保窗口或相关工作人员。

按照工作人员的要求进行认证操作,通常包括核对个人信息、人脸识别等步骤。

2.社保局认证

携带相关证件(如身份证、社保卡等)前往当地社保局。

在社保局窗口或自助服务机上按照提示进行养老金资格认证。

3.上门认证方法

对于有些行动不便、长期住院或异地居住的老年人,可以向当地社保局提出申请,安排工作人员上门进行养老金资格认证。申请时可能需要提供身份证明、居住证明等相关材料。

办理时限

养老金认证每年必须进行一次,超期未认证可以停发养老待遇。资格认证具体时间根据个人上一年度认证时间而定,每次认证有效期为一年。例如,离退休人员于2024年4月1日认证,下次认证时间为2025年3月31日之前任意一天。如一年内出现多次认证的情况,系统将采集最后一次的认证结果作为资格认证依据。

养老金资格认证线上办理渠道全年全天可开展资格认证。  

缴费

养老金资格认证无需收取任何费用,任何以养老金资格认证为由收取费用的均属诈骗。

相关说明

如果在认证期限内没有办理资格认证,发现养老金被暂停,请不要着急,退休人员主动完成认证后,就会恢复养老金发放状态并最晚在次月进行补发。

重症、失能等导致无法配合完成养老金资格认证的退休人员可以咨询当地社保经办机构,申请上门认证服务。

享受待遇

为保障社保基金安全、防范欺诈冒领社会保险待遇行为,确保退休人员待遇正常发放,根据《关于进一步加强领取社会保险待遇资格认证经办管理工作的通知》(鄂社保函[2022]32号)要求,退休人员须每一个周期(12个月)完成一次养老保险待遇领取资格认证。如在认证周期内未完成认证的,系统将暂停发放养老保险待遇;认证成功后,次月恢复发放并补发暂停期间的养老保险待遇。

常见问题

(一)能否帮亲友进行资格认证?

可以。支付宝在“湖北智慧人社”的资格认证有“帮亲友进行身份验证”,在该按钮输入对应信息即可实现帮亲友进行身份验证。微信在“湖北12333”的资格认证为手工输入信息,在该按钮输入对应信息即可实现帮亲友进行身份验证。

(二)如何确定已经验证成功?

如果您已通过认证,系统会提示认证成功的页面。如果您仍然不确定,可以在支付宝“湖北智慧人社”上“资格认证结果查询”中查看历史认证信息。也可以在微信“湖北12333”上,“微服务”——“资格认证结果查询”中查看历史认证信息。