业务概念

医保参保登记:个人/单位按规定向医保经办机构申请,将信息录入医保系统,取得参保资格、建立个人账户(职工)或居民医保关系的业务。

医保变更登记:参保后,因姓名、身份证号、户籍、参保地、单位、险种等信息变动,向医保经办机构申请修改、更新参保信息的业务。

办理流程

州(市)政务服务中心医保窗口工作人员受理→州(市)政务服务中心医保窗口工作人员登记

开始办理

线上可通过湖北政务服务网、鄂汇办申请;线下可前往市民之家综合窗口申请。

咨询电话

恩施州:0718-8716058;恩施市:0718-8029058;利川市:0718-7260023;建始县:0718-3222416;巴东县:0718-4336604;宣恩县:0718-5091493;咸丰县:0718-6835910;来凤县:0718-6277527;鹤峰县:0718-5290501

常见问答

1.什么是“基本医疗保险”?

基本医疗保险是指国家立法实施的,通过参保人、用人单位和政府等多方筹资形成基金,对参保人因患病而就医诊疗时提供资金支持,以保障其享有基本医疗服务的一项社会保险制度。

2.什么是“医疗保险经办机构”?

医疗保险经办机构是指负责承办医疗保险参保登记、个人权益记录、基金核定、管理和支付、定点医药机构管理、提供咨询服务等业务的组织。

3.单位变更哪些重要信息时,还需提供其他相应材料?

单位统一社会信用代码、法定代表人等关键信息需要变更时,应该按时提供相应辅助材料,向医疗保险经办机构申请办理变更。

关联服务

一、参保登记注意事项

1. 及时参保:职工入职30日内、新生儿出生90日内、居民集中缴费期内办理,避免断缴影响报销。

2. 信息准确:姓名、身份证号、户籍、联系方式等必须与证件一致,错录会导致无法结算、转移。

3. 选对险种:职工/灵活就业/居民医保按需选择,重复参保只享受一份待遇,多缴不退。

4. 材料齐全:身份证、户口本、劳动合同、出生证明、居住证等按要求提供,避免来回补件。

5. 缴费到账确认:缴费后查“已参保”状态,未到账及时联系税务/医保窗口。

二、变更登记注意事项

1. 变更及时办:信息变动(姓名、身份证、户籍、单位、参保地)30日内申请,避免影响就医、报销、转移。

2. 关键变更必带证明:

姓名/身份证号:公安出具的变更证明

户籍/参保地:户口本、居住证、迁移证明

单位/险种:劳动合同、离职证明、退休审批表

3. 先停保再转移/续保:跨统筹区转移、职工转居民等,先在原参保地停保,再办新参保/转移。

4. 同步变更代扣账户:银行卡、手机号变更后,及时更新缴费代扣和接收通知信息。

5. 变更后核对:办理完成后,在APP/窗口查最新信息,确保修改正确。