办理流程

州(市)政务服务中心医保窗口工作人员受理→州(市)政务服务中心医保窗口工作人员办理

开始办理

鄂汇办、湖北政务服务网、国家医保服务平台APP、湖北医疗保障微信小程序、恩施州医疗保障微信公众号线上办理;线下可前往市民之家综合窗口申请

咨询电话

恩施州:0718-8716058;恩施市:0718-8029058;利川市:0718-7260023;建始县:0718-3222416;巴东县:0718-4336604;宣恩县:0718-5091493;咸丰县:0718-6835910;来凤县:0718-6277527;鹤峰县:0718-5290501

常见问答

1.备案温馨提示

(1)异地就医执行就医地目录、参保地起付线、封顶线及支付比例。因各地目录差异,直接结算与回参保地报销可能存在待遇差,属于正常现象。 

(2)办理备案时直接备案到就医地市或省份。参保人员根据病情、居住地、交通等情况,自主选择就医地开通的异地定点医疗机构住院就医。

(3)到北京、天津、上海、重庆、海南、西藏和新疆生产建设兵团就医,备案到就医省份即可。

(4)未按规定办理登记备案手续,或在就医地非异地定点医疗机构发生的医疗费用,按参保地现有规定办理。

2.什么是异地就医?

异地就医是指基本医疗保险参保人在参保统筹地区以外发生的就医行为。

3.已办理异地就医备案的参保人,是否可能出现无法办理直接结算的情况?

可能。一是因断电、网络维护、信息系统升级、社会保障卡未激活等原因;二是参保人在异地住院前,在其他医疗机构存在尚未结算的医保费用信息。