人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。（《人民调解法》第二条）人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。（《人民调解法》第七条）申请人民调解很便捷，只需携带好自己的身份证、相关证据资料、申请书（一般也可以现场填写）到当地人民调解委员会申请调解就可以了。或者在发生纠纷后，由双方当事人共同申请调解，人民调解委员会均应受理并及时安排调解员进行调解。申请形式既可以口头申请，也可以书面申请。人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用。目前，全州所有的村（居）委员会均设立有人民调解委员会。当事人可以就近选择人民调解委员会进行调解。  

经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，双方当事人应当按照约定履行，如果当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。经人民调解达成的协议，双方当事人认为有必要的，可自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。一旦人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。