2024年11月27日，恩施州人民政府网发起了我为政府工作提建议活动，截止2024年12月10日，共收到167条有效数据，其中对政府工作和州《政府工作报告》的意见建议61条，需要解决的民生问题106条，转交相关部门处理40条，相关情况反馈如下：

一、意见建议收集情况

二、40条意见建议的办理回复（2025年6月18日）

1.解决盛和景园和北美花都2期中间马路乱停乱放问题。

回复：网友您好！关于盛和景园和北美花都2期中间马路乱停乱放的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

为解决盛和景园和北美花都2期中间马路乱停乱放问题，恩施市政府主要采取了以下措施：一是加大巡逻整治力度，及时劝离违停车辆，对于无法劝离的违停车辆加大处罚力度；二是在路面施划了30个停车位并完善了交通标志标牌。目前乱停车现象已经明显减少。下一步，恩施市交警大队将继续和社区共同加强文明停车宣传，增强群众规范停车意识！

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

2.建议建设恩施城区的断头路，比如航空路黔龙一号一期和黔龙一号二期之间规划的道路，只有几百米，就因为中间有个机关小区，一直无法推进建设，建议尽快打通！

回复：网友您好！关于打通城区断头路的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

恩施市政府组织相关部门现场踏勘，对该处断头路提出了近、远期两个方案。其中近期方案为建设临时道路，优先打通片区微循环（临时道路起点接西湖路预留路口，终点接州纪委宿舍区北侧现状内部道路，长233.6米、宽7米）；远期方案为推动片区开发，及时按规划启动道路建设。目前恩施市政府正与州纪委监委就该处土地资产移交工作开展洽谈，因征迁资金数额较大，远期方案暂无法实施。

对此给您带来的不便，恳请您理解和支持。感谢您对恩施经济社会发展的关注！

3.高旗大道南段已停摆了很长时间，南城居民翘首以盼，还恳请能尽快恢复施工，早日通车！

回复：网友您好！关于高旗大道复工的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核查，该项目前期工作已经开展，但因征迁和电力迁改需约4亿元，目前暂无资金来源，故项目处于暂停状态。待资金筹措到位后，及时开展征地拆迁及电力迁改工作，早日恢复高旗大道项目施工，给附近居民提供良好的出行条件。

对此给您带来的不便，恳请您理解和支持。感谢您对恩施经济社会发展的关注！

4.原大沙坝拆迁居民的居住地安置问题，居民何时能住上自己的房子，等了七八年，能否加快进度，这就是如今的政府速度？

回复：网友您好！关于大沙坝拆迁居民安置的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核实，巴公溪安置小区已完成前期地质勘察、施工图设计初稿及红线内强弱电迁改等工作，后因设计变更暂停施工。经多方协调，项目已于2025年年初复工，现已初步完成清表、场平、围挡、临建等工程，预计在2025年底前完成剩余工程建设。

对此给您带来的不便，恳请您理解和支持。感谢您对恩施经济社会发展的关注！

5.恩施市斑竹园村面槽水组现有10多户村民至今未通自来水，村民通过自建蓄水池收集雨水来满足日常需求，水质一直都不好，遇上干旱天气就吃不上水，请政府解决饮水困难。

回复：网友您好！关于崔家坝镇斑竹园村面槽水组群众饮水困难的建议，经交恩施市政府研究办理，现回复如下：

恩施市政府相关部门现场踏勘，并与该组11户受益户沟通，拟在面槽水水井湾的50方水池中设置泵房，并设置1000米的水管从贺家村引水至水井湾，经水井湾水池实现供水，由受益群众自行缴纳泵房电费。目前泵房已建成，正在安装水管，可于近期供水。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

6.莲花池三岔乡四角田组没有生活垃圾桶，村民把生活垃圾随意丢弃在田野、荒地甚至是直接就地焚烧，这对环境造成了影响，也增加了引发火灾的概率，希望能为本组居民增加生活垃圾桶，这样不仅方便居民，也环美化境，望采纳。

回复：网友您好！关于莲花池村无生活垃圾桶的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经实地走访，莲花池村四角田组1至5小组受地势影响，垃圾清运车无法到达，故未设置垃圾桶。为妥善处理群众生活垃圾问题，莲花池村已采购20个大容量垃圾桶，经四角田组村民共同商讨后，规划设置了10个垃圾桶投放点位，从垃圾桶投入使用之日起，垃圾清运公司每周定时清运1次。

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7.城市规划区内实际还是农村的地区（如向家村、二坡村、吉星村、核桃坝村、阳雀坝村等），农民建房不能搞一刀切，不能遏制农户对美好居住环境的需要。建议符合建房条件的可以原址翻修，D级危房的可以原址重建，无房户在村内可以选址新建。

回复：网友您好！关于城市规划区内农民建房不搞一刀切的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

2009年7月1日印发的《恩施土家族苗族自治州城乡规划建设管理条例》第十一条规定：“禁止在自治州行政区域内县市人民政府所在地控制性规划区内新建单家独院式住宅，推行单元楼式住宅”。2023年5月29日，恩施市政府办公室印发的《恩施市州城规划区内D级危房改建操作指南》（恩市政办发〔2023〕13号），明确了D级危房改建条件：1.申请改建的房屋为家庭唯一住房（若为宅基地，申请人需为宅基地所在村集体经济组织成员）；2.经市住建局认定的D级危房鉴定报告(州住建局定期组织对鉴定为D级危房的房屋进行抽查)；3.拟改建房屋有合法权属来源（土地使用证、房产证或不动产权证）；4.拟改建房屋所在区域不在近期征收计划或重点项目区域内。依据以上规定，规划区内农民建房并未一刀切，符合条件的均可向所在村（居）委会提出建房申请。

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8.恩施市三岔镇自6月至今一直长时间限制用水，每天只有几个小时有水，严重影响日常生活。

回复：网友您好！关于三岔镇用水困难的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核查，自2022年遭受极端干旱灾害以来，三岔镇供水形势严峻。全镇每日总需水量约4800立方米，实际供水总量在3300至3400立方米之间，现有水源工程在规模与产能上，难以满足全镇居民全天候、全时段的供水需求。为从根本上解决三岔镇水源性缺水难题，恩施市积极争取实施了引调水工程。自2025年5月1日起，三岔镇集镇已恢复全时段供水。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

9.州城中港城臻园车位问题，地下室漏水问题，房屋开裂。

回复：网友您好！关于中港城臻园车位和地下室漏水、房屋开裂等问题，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

关于车位问题。已在中港城臻园旁项目部地块新建了40个地上车位，停车难问题得到有效缓解。

关于地下室漏水、房屋开裂问题。已完成室内墙面裂缝维修、地下室漏水管道更换和积水排空等整改工程。

下一步，恩施市将持续关注中港城臻园相关问题，切实保障居民的合法权益。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

10.恩施市沙地乡神堂村双垭岭组，原来的4小组，通往小垭门的公路，村民集资早就把路基扩建好了，期待硬化，一直没有硬化，希望州政府下去查看一下。

回复：网友您好！关于沙地乡神堂村公路未硬化的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核查,该段公路全长3.9公里，现状为砂石路面。已于2024年纳入沙地乡政府农村公路建设项目库，由于暂无资金来源，该路段硬化工程暂未实施。下一步，恩施市将积极争取项目资金，力争早日对该路段进行硬化。

对此给您带来的不便，恳请您理解和支持。感谢您对恩施经济社会发展的关注！

11.红土S462道路建设问题。如果不建就别建设，搞个开头，把原路面破坏了，一到冬天其他路结冰难走，老路因为破坏更难走，回家过年上街赶集、拜年串门都挺恼火。要想富，先修路，路都那么困难，那县界边远地段发展就很困难。

回复：网友您好！关于S462道路建设的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

目前S462道路项目正在建设中，其中红土至马尾沟段、马尾沟至新塘段已完成沥青碎石基层摊铺，红土至赵家湾段正在优化设计，在道路建设过程中确实存在行车不便的情况。下一步，恩施市在保障安全的前提下，进一步加快建设进度，争取早日完工。

对此给您带来的不便，恳请您理解和支持。感谢您对恩施经济社会发展的关注！

12.恩施市小渡船街道办事处大龙潭村居民尹文友家，因出行不便和考虑消防安全，申请在公共绿化带内开设一个新路口，方便村民出行和紧急情况下消防车辆的快速通过。

回复：网友您好！关于在公共绿化带内开设新路口的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经实地踏勘，因大龙潭快速通道为恩施城区到大峡谷的旅游线路，过往车辆数量多且车速普遍较快，加之您建议开设路口处位于长下坡中间段，若在此处开设路口，安全隐患较大。所以，不具备开设路口条件。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

13.高山乡镇道路崎岖不平，损坏严重，并没有及时进行改善，以干板桥到红土那一段道路为例，至少2分钟的路程是颠簸前行。

回复：网友您好！关于S462道路建设的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

目前S462道路红土至马尾沟段已完成沥青碎石基层摊铺，在道路建设过程中确实存在行车不便的情况。下一步，恩施市政府在保障安全的前提下，进一步加快建设进度，争取早日完工。

对此给您带来的不便，恳请您理解和支持。感谢您对恩施经济社会发展的关注！

14.白杨坪乡自来水的问题，群众已经在乡里微信群反应几年了，水管站的电话也是不停地打，一直没有解决。有自来水都不敢吃。水源保护区的生态急需急救了，畜禽养殖的面源污染严重。

回复：网友您好！关于白杨坪镇自来水水源保护的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核实，2024年以来，白杨坪镇通过实施麂子渡水厂应急工程和南里渡应急供水工程，有效解决了麂子渡村、张家槽村、蓼叶村、洞下槽村、朝阳坡村、熊家岩村、鲁竹坝村等7个村季节性缺水问题，现13个村（居委会）的供水保障能力明显提升。同时白杨坪镇持续开展畜禽粪污治理，印发《白杨坪镇关于<规范畜禽养殖管理的实施意见>的通知》，围绕响板水库、奇羊坝应急水源等水源地周边开展入户排查，共计排查450户，发现存在畜禽粪污染问题106户，专班已督办整改完成100户，正在整改中6户。下一步，恩施市政府将持续做好水源开发与保护工作，切实维护好群众生命财产安全。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

15.恩施市红土乡大岩村8组农村公路至今都未硬化，几十户人出行困难。

回复：网友您好！关于红土乡大岩村8组农村公路的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经恩施市有关部门现场查看，该路段全长约5公里，初步估算需资金660余万元，已纳入红土乡农村公路建设项目库。因2025年度暂无资金来源，该项目还未实施。下一步，恩施市政府将积极向上争取项目和资金支持，力争早日实施该工程，给附近居民提供良好的出行条件。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

16.五峰山能不能公交车对开，时间跟城区大致一样，23路公交车到中午就没得坐的。

回复：网友您好！关于五峰山公交对开等建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

关于双向对开。经论证，因从污水处理厂往五峰山方向道路弯急，公交车宽而长，转弯半径大，存在很大安全隐患，暂不满足双向对开条件。

关于公交车中午运营。经试运营，11:00至14:00期间乘坐该路公交车的乘客极少。同时，因该线路只有1辆公交车，为保证运行安全，11:00至14:00，公交车需回总站充电、打扫卫生，驾驶员就餐休息。

下一步，恩施市将持续关注该区域公交车运行情况，结合实际，灵活调整23路公交车运行时间，最大限度满足居民的乘车需求。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

17.我是恩施市屯堡乡马者村后坝组的，家里有父母、弟弟以及我、老婆和一个儿子，全家居住在一套房子里，弟弟也快结婚了，但是村里一直不让分户，老房子的房产证村里收上去之后也一直未还给我们，家里因此事也发生多次争吵，从去年就一直在找村里，但是村里说因为上面政策不让分户，望解决。

回复：网友您好！关于分户的留言，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

关于分户问题。经核实调查，因姚家平水利枢纽工程征迁工作需要，根据《省人民政府关于禁止在湖北姚家平水利枢纽工程占地和淹没影响区新增建设项目及迁入人口的通告》（鄂政函〔2021〕7号）和《恩施市人民政府关于研究姚家平水利枢纽工程建设有关事宜的会议纪要》（〔2020〕53号），屯堡乡马者村、田凤坪村户籍暂时处于冻结状态，待该项目移民搬迁任务完成后恢复办理户籍相关业务，届时可按公安机关规定办理。

关于老房权证问题，因你户有两处宅基地，不符合相关法律法规要求，建议您在恢复户籍办理后，及时完成分户手续，再申请办理老房子的相关权证。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

18.恩施城郊像毛坝、二坡村等，能否运营公共汽车，让群众更便宜出行。

回复：网友您好！关于城郊运营公共汽车的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核查，毛坝、二坡等村按照现行交通运输规划，属于农村客运班线范畴，目前有客运公司的村村通客车运行，暂不满足公交车运营的相关要求。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

19.（1）城郊乡下路灯安得密集一点；（2）城郊乡下不拴绳的狗特别多，派出所经常巡逻，对多次教育提醒不拴绳的罚款；（3）供水公司安装质量好的水管，及时发布停水通知；（4）公交车运营时间晚上也安排一些，五六点就停运了，不方便；（5）恩施市完善基础设施，政府工程质量要过关，住宅区太多，休闲娱乐设施太少；（6）有些城郊乡下没有通天然气，建议城区五办一镇扩大液化气配送范围，规范液化气配送，禁止液化气站和私人合作谋取利益；（7）往后联通、电信、移动、广电公司安装网络和安电线杆安在山上，不要安在百姓农田里、住宅用地和建设用地周围。

回复：网友您好！关于城市管理等有关建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

（1）关于路灯安装。因暂无相关项目建设资金，故无法新增路灯。下一步，在路灯安装设计及实施时充分征求群众意见建议，结合人车流量、道路安全等因素优化方案，尽可能满足群众需求。

（2）关于养狗不拴绳。七里坪派出所安排值班民警加强对辖区的日常巡逻，及时劝阻遛狗不拴绳行为，并安排驻村民辅警加强宣传，由综治中心会同城管部门对遛狗不拴绳的行为进行针对性处理。

（3）关于水管质量。严格按照《城市给水工程项目规范》《室外给水设计标准》等行业设计规范采购，严把安装验收和施工质量关口。同时，自来水公司在公司及恩施电视台微信公众号、业主微信群等信息发布渠道的基础上，增加自媒体、纸媒、手机短信等信息发布渠道，计划性停水提前24小时发布，紧急停水即时发布，同步报告市委办公室、市政府办公室、市住建局及12345政务热线平台等，并发动社区网格员和抄表员通过微信工作群通知或上门服务等方式，将停水信息告知到停水区域及受影响用户。

（4）关于公交车运营。市公共汽车公司对营运时间（18:40在硒都广场发班）进行为期三个月试营运，该时段共载客45名，导致公汽公司亏损严重。经请示州运管处同意，仍按原发车时间运营（18:25在硒都广场发班）。

（5）关于基础设施建设薄弱的问题。恩施市正结合老旧小区改造等项目对逐步提升州城基础设施；针对政府投资工程质量的问题，已要求项目业主单位落实派驻专人专班监督工程质量和安全生产等工作；针对娱乐设施较少的问题，目前正在加大城市口袋公园、运动公园等娱乐设施建设。

（6）关于燃气事宜。市城管局正在组织开展气瓶产权自有化工作，推进气瓶产权由用户转向瓶装液化石油气企业，为规范配送服务做前期基础准备。下一步市城管局将会同市市场监管局、市公安局、市交通运输局制定《恩施市瓶装液化石油气规范配送服务工作方案》，力争在2025年底推行瓶装液化石油气统一配送入户，实现气瓶全流程可追溯监管，并在各乡（镇、办、中心）规范设置瓶装液化气供应站点，加大对“黑气点”“黑气贩”等违法违规行为的打击力度。

（7）关于弱电线路。已由市科经局对各通信公司进行规范，新建电线杆必须科学规划，及时与当地居民沟通，争取居民支持，尽量避免占用居民农田，做到共建共享，避免重复开挖和资源浪费。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

20.州城小区车位月租收费标准过高，与恩施经济水平、居民收入水平极度不符，重新制定收费标准，降低最高收费金额，从源头遏制乱收费、打擦边球等问题。

回复：网友您好！关于州城小区停车位收费过高的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经核查，因小区停车场不属于政府定价的停车场所，由经营者按照合法、公平、诚实信用原则，根据经营成本、市场供求状况、社会承受能力等因素，自主制定停车服务收费标准。下一步，恩施市政府将组织市场监管、住建等部门，对小区停车收费情况进行核查监督，对不公示收费标准、滥收费和不合规收费行为予以查处。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

21.国企要有担当，盘活国有资产，一些还建房商业部分我们看着都可惜，再就是恒大地下车位产权归属恩施市孺子牛公司了，但是空着又不出租，卖又卖不掉，严重的国有资产浪费！在老百姓眼里给政府形象抹黑了！

回复：网友您好！关于盘活国有资产的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

关于还建房商业部分未开展经营活动。一是安置小区的商业门面因历史原因，均存在商业门面应安置到户而实际未安置的情况。若由市城投公司对其进行经营，安置户有异议，存在矛盾纠纷和上访隐患；二是部分安置小区未进行竣工综合验收及消防验收，存在建设施工手续不全问题及安全隐患，若对外出租，租户无法办理二次消防、施工许可等手续。三是恒大项目属于保交楼项目，该项目回购期为2025年8月，暂时无法对现有资产予以处置。

关于盘活国有资产。已对符合条件的安置住房或商铺对外出租，同时已与资产所在辖区街道办事处联合经营，避免资产闲置。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

22.建议将恩施市主城区凤凰山上历史存在的坟墓迁走，凤凰山是恩施市主城区的绿肺，唯一的森林公园，是市民休闲、锻炼的场所，也是恩施对外开放旅游的胜地。

回复：网友您好！关于加强凤凰山管理的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

您的建议对于提升城市形象、优化居民生活环境具有重要意义。经组织相关部门实地调研：一是凤凰山公园范围内现有坟墓17座，其中10座有墓碑、7座无墓碑，迁走需资金约50万元。因本级财政紧张，如需迁坟暂无资金来源，推进难度大。二是经与部分当事人联系沟通迁坟事宜，均表示不愿迁坟。三是无墓碑坟墓年代久远，相关记录不完整加上部分家族迁移，无法确定联系人与其沟通迁坟事宜。目前整体迁出无法实现，后期将由舞阳坝街道办事处和森林公园管理处共同加强园区内的管理和美化工作，为市民朋友创造良好的休闲娱乐环境。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

23.（1）希望318国道崔家坝绕镇公路早日复工；（2）可否在松树坪附近建公园。

回复：网友您好！关于318国道及城市公园建设的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

关于318国道崔家坝绕镇公路。经核查，该项目已复工建设，相关部门正在进一步优化施工方案，加快建设，力争早日建成，为居民朋友提供更好的通行条件。

关于在松树坪附近建公园。已计划在高旗实验小学南侧建设公园，占地面积约2万平方米，目前正在进行场地平整及绿化工作。建成后欢迎您及您的家人打卡游玩。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

24.望城坡看日出还需要收费，每人收费高达15元，看日出的人起码有三百人，不知道是什么人在收。

回复：网友您好！关于望城坡看日出要收费的留言，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经现场核查，发现收费主体为恩施市云上飞航空运动有限公司，根据其公司经营项目，对进入该公司租赁并投资建设的休闲场地的人员收取费用，收费实行自愿原则，且收费项目和标准在场地外侧进行了公示。因该公司暂未营业，已电话告知该公司负责人要进一步完善涉及“休闲观光”经营事项登记，暂未发现其他收费违法违规行为。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

25.沙地群众反映，因交通不便，导致无法更换水泥电线杆，所用木杆随时有倒塌危险，多次向水电部门反应无果，渴望解决。

回复：网友您好！关于部分电力木杆有安全隐患的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经组织电力部门现场核查，认定木质电杆无安全隐患。已对存在隐患的裸导线更换为φ25绝缘线，安全隐患已消除。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

26.工人文化宫前面的清江护栏上雕刻有很多恩施名人和珍贵草木，但因没有上色导致看不清楚，建议给上面绘制的内容着色，以方便群众欣赏和学习。

回复：网友您好！关于清江护栏上雕刻着色的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经组织有关单位现场调查研究，一是颜料在护栏上着色效果差，极易因温度湿度变化脱落；二是着色后的护栏风格与周边建筑风格不匹配，失去了原有的美感。故暂不考虑对相关位置的护栏进行上色处理。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

27.恩施市芭蕉侗族乡天桥村后湾组村民请政府是否可以挖一条毛马路到对面。

回复：网友您好！关于芭蕉侗族乡天桥村后湾组新建毛路的建议，经恩施市政府研究办理，现回复如下：

经有关部门现场查勘和初步核算，建设该路段需占用土地山林约11.2亩，因所占山林非公路建设受益户所有，所需征地成本约55万元，另需路基开挖及堡坎等建设成本约30万元（未包含道路硬化费用），因目前暂无相关资金来源和项目支持，新建毛路暂时难以实施。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

28.修建利川市到重庆彭水县出省公路（利彭线），解决群众出行问题。

回复：网友您好！关于修建利川市到重庆彭水县出省公路（利彭线）的建议，经利川市政府研究办理，现回复如下：

利彭公路（S286）起于凉雾乡集镇，止于文斗镇野猪池，公路全长114公里，路宽5.5—8.5米（标准）。目前，该公路全线畅通，沿线群众出行方便。

为进一步优化道路基础设施，提升群众出行满意度，利川市政府正对利彭公路（S286）凉雾集镇至陈家坪段、陈家坪至忠路镇大堰塘段、忠路镇大堰塘至文斗集镇段、文斗集镇至长顺段、长顺至野猪池段等5段分段分期升级改造。目前，凉雾集镇至陈家坪段、忠路镇大堰塘至文斗集镇段已按照二级公路标准升级改造完成；陈家坪至大堰塘段正在积极争取纳入湖北省综合交通运输发展“十五五”规划项目库；文斗集镇至长顺段正在积极推进项目前期工作，已取得工程可行性研究报告批复，正在进行初步设计；长顺至野猪池段7公里正在改造建设中，现已完成路面水稳层铺筑。下一步，利川市将加快推进该路线的升级改造工作，为群众出行提供良好的道路通行条件。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

29.加快解决巴东县绿葱坡镇范家坪村5组的公路布局及硬化问题，实时解决农民建房的烦琐资料！不要卡脖子，招商引资落实药材、蔬菜等高山特色产业链的发展！

回复：网友您好！关于解决巴东县绿葱坡镇范家坪村5组公路布局及硬化等建议，经巴东县政府研究办理，现回复如下：

关于硬化入户公路。因省、州暂未出台入户路补助政策及建设标准，短期内硬化入户公路存在困难。为早日改善你们的出行条件，县交通运输局将会同绿葱坡镇政府，根据省、州、县“十五五”交通建设总体规划，将您反映的道路纳入绿葱坡镇道路硬化建设需求计划，积极争取项目资金，逐步推进实施。

关于简化农民建房手续。根据《巴东县农村宅基地及村民建房管理办法》规定，符合宅基地申请条件的村民，以户为单位向所在村集体经济组织提出宅基地书面申请，申请人需填写或提供的资料包括农村宅基地和建房（规划许可）申请表、承诺书、原集体土地建设使用证或不动产权证书等，村集体经济组织统一将申请交乡镇人民政府审批，避免群众多头跑、重复提交材料。

关于招商引资发展药材、蔬菜等高山特色产业。巴东县将持续加大工作力度，推动农产品加工流通，一是大力培育硒农药材种植专业合作社等本土市场主体，支持诚友（巴东）智慧农业科技有限公司新建冷藏库、烘干房等设施，提升药材、蔬菜初加工能力；二是持续推进招商引资工作，通过举办招商推介会、出台优惠政策等方式，精准对接行业龙头企业，积极引入资金、技术和先进管理经验，全力推动药材、蔬菜深加工产业发展，完善高山农业特色产业链条，带动村民增收致富。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

30.停车问题！各地是不是靠停车费吃饭了，路上到处抓违停，根本没有免费停车的地方，特别点名咸丰，路上一次200，停车场5元一个小时，比一些大城市都贵。

回复：网友您好！关于优化咸丰县停车服务的建议，经咸丰县政府研究办理，现回复如下：

经查，咸丰县公安交警部门在现场处罚和非现场电警抓拍中，严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》规定，通过交管12123手机APP发送提示短信或短信息通知机动车所有人或管理人，责令立即驶离，规定时间（严管路段90秒、一般路段10分钟）未驶离，给予罚款100元处罚，不存在违停一次罚款200元的情况。您反映停车收费5元一小时的原如家停车场，由社会资本承包运营，已于2025年1月16日按合同年限收回，纳入县国投公司智慧停车场系统统一管理，更名为武粮路停车场，按阶梯式标准收费（30分钟内免费，2小时以内中小型车辆3元，摩托车1元；超过2小时，每增加1小时，中小型车辆加收2元，摩托车加收1元；不满1小时的，按1小时计算；24小时设最高限价）。目前，咸丰县城内共有39个停车场2700个停车位纳入智慧停车系统统一运营管理，设置免费停车位750个，其中“潮汐停车位”218个，停车时限为17:30至次日8:00。后续将加快停车场建设，有序收回社会资本运营停车场，着力解决停车难题，优化县城交通环境。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

31.请咸丰县人民政府解决2012年环城路征地安置遗留问题，对符合咸政办发〔2012〕8号文件一户一基征地满一亩的给予安置，不要内定以经营权来安置，8号文件中说得清清楚楚的以户为单位，还有就是养老保险，多次找到政府都不给落实解决，请上级领导为民做主。

回复：网友您好！关于您对咸丰县征地拆迁安置工作的异议，经咸丰县政府研究办理，现回复如下：

2012年咸丰县修建绕城北线B线—晨光大道期间，征收了您公公袁朝友的房屋及土地，征用的房屋已于2016年在绕城北线安置A区4号妥善安置；征用的土地4.6亩，因土地未分户，经营所有权为袁朝友。按照《县人民政府办公室关于印发咸丰县绕城北线—晨光大道工程建设项目征地拆迁补偿安置方案的通知》（咸政办发〔2012〕8号）文件精神，只有袁朝友符合安置政策。2024年7月29日，咸丰县人民政府办公室印发《<咸丰县绕城北线-晨光大道工程建设项目征地拆迁安置方案>执行方案》，采取20万元置换一宗宅基地形式进行转换安置，正式启动该项目安置工作。经过前期分批次资料收集、梳理、审核、公示，共梳理征地户908户，2024年底已落实第一批符合条件的征地安置户69户，共兑现补偿资金1380万元。袁朝友为第一批次安置户，补偿款已拨付至代发账户。

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32.鹤峰县245省道云来荘至南渡江一线在冬季结冰后极易出重大交通事故，雾气严重通行速度慢，山体地质维护难，年年月月时时都在施工，给五里走马铁炉三大乡镇的出行与发展造成严重影响！建议打隧道！

回复：网友您好！关于在鹤峰县245省道云来荘至南渡江路线上打隧道解决交通出行安全的建议，经鹤峰县政府研究办理，现回复如下：

经与您沟通，您所提建议中“245省道云来荘至南渡江一线”路段实为351国道云南庄至碑垭、341省道碑垭至南渡江路段。鹤峰县交通运输部门与“十四五”规划编制团队谋划了341省道东乡至龚家坪段改线方案。改线方案起于东乡村，经白水田、唐家岭、土岩屋，止于罗家台，连接既有的351国道和正在规划设计的351国道改线项目，路线设唐家岭隧道（1311米），路线全长3.75公里，估算总投资约1.5亿元。鹤峰县多次向上争取，但受技术难度、投资规模、财政压力等因素影响，目前不具备实施条件。为改善云南庄至南渡江路况，保障群众安全出行，鹤峰县已启动境内341省道（K56+730-K62+120）5处灾害点防治工程施工招标工作，预计7月完成施工招标，12月完成项目建设，切实改善通行条件。下一步，鹤峰县将持续做好该路段日常养护，加快推进341省道地灾治理项目建设，尽早完成建设；加大汛期雨季及冬季冰冻天气期间巡查力度，提升道路通行服务水平，保障群众出行安全畅通。

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33.鹤峰铁炉唐家村胆结石病例高发，申请专业医院介入，提高百姓生活质量。

回复：网友您好！关于申请专业医院介入铁炉唐家村胆结石病例高发的建议，经鹤峰县政府研究办理，现回复如下：

为查明原因，由鹤峰县卫健部门牵头，组织县中心医院、铁炉白族乡卫生院，随机对唐家村35岁以上的80名群众胆结石发病率进行抽样调查，发现胆结石患者3例，总患病率3.75%。由县医保局对铁炉白族乡唐家村2024年就医信息进行检索，共有6个病例诊断为胆结石（1例门诊病人，5例住院病人），该村常住人口589人，2024年胆结石发病率为1.02%。根据相关流行病学统计，我国胆结石平均发病率为7-10%，超过10%为高发，因此铁炉白族乡唐家村不属于胆结石病例高发。下一步，鹤峰县将进一步加强农村医疗卫生服务能力建设，重点推进村卫生室标准化建设，切实提升服务水平；同时加强健康宣教，推动公共卫生服务均等化，切实保障农村居民健康权益。

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34.建议对即将实施的沿江高铁恩施南站、恩施新机场等项目，要超前规划计划，适应城市发展、经济发展和匹配“世界级旅游目的地”建设。

回复：网友您好！关于对即将实施的沿江高铁恩施南站、恩施新机场等项目，要超前规划计划，适应城市发展、经济发展和匹配“世界级旅游目的地”建设的建议，经州发改委研究办理，现回复如下：

恩施州委、州政府对沿江高铁恩施南站、恩施新机场等项目提前研判谋划、高位强力推进，实现了科学规划、合理布局、充分衔接。

恩施南站位于恩施市南侧头道水片区，距离恩施主城区距离约4公里，《恩施南站站区修建性详细规划》统筹考虑恩施南站站区开发及站城一体化建设，面积总计约为3.4km²。高铁片区发展目标定位为“生态云谷、文旅新城”，助力高新区打造成鄂西产业融城发展理念示范区，恩高宣核心区的特色生活服务集聚高地以及高铁创新经济新高地。

恩施新机场由民航机场规划设计研究总院有限公司和北京华安天诚科技有限公司及相关专家团队开展选址研究，二龙寺场址具备与城市距离适中、交通便利、更好服务城市发展、工程地质条件较好、气象条件相对较优、总体工程投资较小等有利条件，按照飞行区指标等级4C、旅客吞吐量350万人次、货邮吞吐量1万吨设计。恩施临空经济区位于城区东北部，南起沪渝高速七里坪互通，东至恩施二龙寺机场，西面和北面以机场快速通道为界，包含南部阳鹊坝组团、中部临空经济区组团和北部吉心组团，约12平方公里，立足二龙寺机场航运客观特征，按照以航空服务为根本、休闲旅游为特色、产业发展为目标的方向，打造成港、产、城、景融合发展的临空样板，成为恩施新兴的城市客厅、产业平台和休闲中心。恩施新机场建成后将有效缓解恩施城区交通拥堵，释放原有土地发展潜力，提升机场安全系数和旅客出行体验，为恩施经济社会高质量发展提供强有力航空支撑。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

35.老龄化加剧，能否出台独生子女异地工作选调回居住地的相关政策，教师这方面看到有相关政策了，那事业编呢？父母生病住院，异地的独生女有时候真的力不从心。

回复：网友您好！关于出台独生子女异地工作选调回居住地的相关政策的建议，经州人社局研究办理，现回复如下：

独生子女确实面临父母、事业难以兼顾的困境，党和政府高度重视，正在逐步完善政策帮助独生子女缓解困难。如湖北省已出台带薪护理假，便于独生子女照顾家中失能或患病住院的老年人。

经梳理，湖北省、恩施州现行关于事业单位工作人员调配的政策和程序,均公平地适用于所有事业单位工作人员，无论其是否为独生子女。利川市、巴东县、咸丰县、宣恩县曾于2020年根据当地经济社会发展对人才的需求，出台政策选调在外工作的在职在编人员回乡工作，但不仅限独生子女。

根据目前的政策，您可在5年服务期满后，选择通过参加公务员招录考试、事业单位招聘考试或事业单位公开选聘等考试，或申请按照程序调动到恩施市的机关事业单位工作，具体程序可向恩施市人社局咨询，电话8417978。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

36.能否将公立学校代课老师工资和节假日福利待遇提升一点，现在扣保险后1500元一个月，实在有点难以生活。

回复：网友您好！关于提升公立学校代课老师工资和节假日福利待遇的建议，经州教育局研究办理，现回复如下：

目前恩施市根据实际需求，通过政府购买服务方式聘请代课教师，工资由市财政全额拨款，工资标准根据市财政状况等因素综合确定，实行总量包干，平均月工资高于当地最低工资标准。您的月工资中包含社保、预留绩效等，扣除后每月实发工资1500元左右。所扣社保计入个人账户，预留的绩效于学期结束统一发放。另外，您所在的学校代课教师可以参与课后服务并获得补助。

目前国家、省暂未制定公立学校代课教师工资和福利待遇标准。因政策原因，您所提的“提升公立学校代课老师工资和节假日福利待遇”的建议，我们暂无法支持。

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37.在州城中梁国宾府买的房子，本来是2023年12月25日交房，目前还没有交房，老百姓都不容易呀！娃儿要上学，现在既要缴房租，又要还房贷，上级领导有谁能站出来管下，一些领导平常说的几好，要真正为老百姓办实事。

回复：网友您好！关于中梁国宾府未如期交房的问题，经州住房和城市更新局研究办理，现回复如下：

（1）中梁国宾府项目已于2024年8月30日达到进场装修条件，部分业主已进场装修，可提前进场进行房屋装修。

（2）州市两级相关正积极推进该项目竣工备案相关工作，预计2025年7月完善竣工备案等手续，达到正式交付条件。

下一步，我们将督促该项目及时完成竣工备案相关程序，尽快达到正式交付条件，保障购房者根本权益。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

38.物业规范化建设，物业费与服务水平严重不相符，收费远高于服务质量，物业纠纷不断。

回复：网友您好！关于物业规范化管理的建议，经州住房和城市更新局研究办理，现将办理情况回复如下：

（1）2025年4月，全州启动物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题集中整治工作，专项整治持续2年，重点对未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务、未履行信息公示和报告义务、违规侵占小区公共收益等4个方面9大问题进行专项整治，通过边排查、边整治，破解物业服务领域群众关切的突出问题，全力维护广大群众的合法权益，提高业主满意率。自整治工作启动以来，组织各县市住建局排查小区384个，发现问题247个，推动整改203个，规范公共收益171.54万元，惠及居民11.54万户。

（2）组织开展全州物业服务提质行动，深化“三方联动”，健全物业服务市场评价机制，出台《恩施州普通住宅小区前期物业服务等级指导标准（试行）》，分级分类细化、量化物业服务事项和标准，满足不同需求物业服务需要，试点推进酬金制、信托制物业，定期对物业服务企业履约服务情况进行评价，评价结果作为付费依据，提升物业管理小区服务质量。

下一步，我们将围绕群众所需所盼，畅通广大业主反映诉求渠道，及时化解物业领域矛盾纠纷，不断提升物业服务质量。

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39.老旧小区又不拆，电梯安装的问题是不是考虑下，国家有政策补贴，为什么地方没有呢？是不是可以考虑解决下这个问题。

回复：网友您好！关于旧小区改造及电梯安装等方面的建议，经州住房和城市更新局研究办理。现将办理情况回复如下：

（1）2022年1月，州住房公积金部门下发《关于对我州住房公积金归集、提取、贷款相关政策进行调整的通知》，增加了既有住宅增设电梯提取住房公积金，明确了公积金的提取对象、提取金额、办理程序等。2023年12月29日，州住更局印发《恩施州推进城镇老旧小区加装电梯工作实施细则》，明确了改造范围、责任主体、完善资金支持等。来凤县、鹤峰县等县市出台了奖补方案。

（2）抢抓两重、两新的政策机遇，印发《恩施州住宅老旧电梯更新实施方案》，指导县市积极开展电梯更新项目谋划，积极争取中央国债资金。2024年107台电梯更新获得1605万元国债资金支持。2025年已申报229台（2010年之前的电梯且故障率高，居民更新改造的意愿强烈），拟申报国债资金34350万元。

下一步，我们将以共同缔造的理念，深入推行“居民主导、社区引导、政府支持、各方联动”的老旧小区电梯安装模式，多方筹措资金，发动群众参与美好环境与幸福生活共同缔造的热情，实现基层社会治理新格局。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！

40.老百姓是否可以让工商部门或食药监管部门鉴定自己觉得不安全的商品。

回复：网友您好！关于老百姓是否可以让工商部门或食药监管部门鉴定自己觉得不安全的商品的建议，经州市场监管局研究办理，现回复如下：

（1）市场监管部门每年年初围绕食品、药品、医疗器械、化妆品、工业产品制定抽检计划，并将抽检结果在官方网站适时公示，群众可以查阅网站公示信息合理规划消费。2025年，全州市场监管系统计划抽检食品12000批次，药品482批次，化妆品53批次，医疗器械20批次，工业产品150批次，目前此项工作正在有序推进中。

（2）大力开展食品安全“你点我检”工作。群众任何时候有关注的食品或食品问题，都可以通过扫描官方公布的二维码，给市场监管部门“点单”，市场监管局根据群众点选情况以及合理建议，及时开展抽样检验和监管工作，并在官网发布抽检结果，针对抽检不合格产品开展核查处置。食品安全“点选”二维码在人口集中的超市、餐饮集中区、食堂等地方招贴有海报，同时在州市场监管局官网首页有显示。2025年以来，恩施州市场监管系统已围绕“百姓点检日”进超市、“3.15活动”专场，多次开展现场活动，收到老百姓抽检点选意见2580多条。

（3）在日常生活中，对群众投诉举报产品、风险较高产品、突发事件涉及的产品，市场监管局会及时组织稽查抽检，及时排查、整治安全隐患，打击违法违规行为。

感谢您对恩施经济社会发展的关注！