主题：服务民生

时间：2024年9月29日（周三）上午10：00

地点：利川市人民检察院五楼会议室

主持人：张怀志 利川市政协副主席

新闻发言人：

谭福维 利川市政数局副局长

袁  林 利川市卫健局党组成员、市计生协会专职副会长

梁  田 利川市医保局党组成员、市医保服务中心主任

何先绪 利川市自规局党组成员、副局长

参加媒体：

荆楚网、极目新闻、恩施日报社、恩施电视台、市融媒体中心

张怀志：

各位来宾、媒体界朋友，大家上午好。欢迎出席利川市“服务民生”营商环境新闻发布会。

为进一步贯彻落实党中央国务院、省、州关于优化营商环境工作的决策部署，持续推进市场化、法治化、国际化一流营商环境建设，今天举办利川市“服务民生”营商环境新闻发布会。

今天新闻发布会的发布人分别是：利川市政数局副局长谭福维同志，利川市卫健局党组成员、市计生协会专职副会长袁林同志，利川市医保局党组成员、市医保服务中心主任梁田同志，利川市自然资源规划局党组成员、副局长何先绪同志。

参加今天新闻发布会的有：荆楚网、极目新闻、恩施日报社、恩施电视台、利川市融媒体中心的记者朋友，利川市委宣传部、

利川市营商办有关同志，还有市直相关部门分管领导以及企业代表。

今天的新闻发布会共有两项议程：一是利川市政数局、利川市卫健局、利川市医保局、利川市自然资源规划局依次介绍情况；二是答记者问。

下面进行第一项议程，首先，请利川市政数局副局长谭福维同志介绍情况。

谭福维：

各位媒体朋友们，大家上午好！为深入推动政务服务提质增效，利川市政数局以提升企业群众满意度和获得感为宗旨，以提高“高效办成一件事”水平为目标，持续推进政务服务标准化规范化便利化建设，推动政务服务线上线下能力提升。

一、三级联动，政务服务场所全覆盖

（一）构建三级体系组织架构。按照1＋14＋305的模式，市政务服务中心为一级、14个乡（镇、街道）便民服务中心为二级、305个村（社区）便民服务站为三级。以“集中统一、规范运作、公开透明、便捷高效”为原则，将所有依申请及公共服务事项纳入各级政务服务场所集中办理，及时公开办理事项和要素，从企业和群众需求出发，强化政务服务体系功能，为企业和群众提供优质便捷服务。以全面使用“湖北省统一受理平台”为基础，加强市乡村三级政务服务信息一体化建设，推动集成式政务服务向乡（镇、街道）、村（社区）延伸，推广应用“湖北政务服务网”，实现了政务服务“一网通办”的总体目标。

（二）规范三级政务服务事项。市直相关部门、各乡（镇、街道）、村（社区）按照省人民政府发布的依申请及公共服务事项通用目录，结合本级职能职责，积极认领本级依申请及公共服务事项，市级认领事项933项，乡级认领事项68项，村级认领事项25项。形成利川市政务服务事项基本目录，不断强化事项目录的刚性约束，确保无超清单的审批和各种变相审批。

二、服务增值，政务服务便利显成效

（一）“综窗＋专窗”业务“集成办”。一是在市政务服务中心二楼设置无差别综合窗口，将卫健、民宗、交通等30个部门的政务服务事项纳入“综合窗口”统一收件；公安、医保、市场监管、人社、不动产中心5个部门设置为分领域综合窗口，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。二是在二楼综合窗口设立“一件事一次办”专区，从企业和群众需求角度出发，围绕“减环节、减材料、减时限、减跑动”目标，将跨部门、跨层级、跨区域事项进行整合，实现企业群众办事由“多窗多次”向“一窗一次”转变。截至目前，湖北省政务服务网、恩施州高效办成一件事平台上线“一件事一次办”事项47项，已办理“一件事一次办”事项14282件，发放“行业综合许可证”1152张。

（二）“人工＋智能”实现“全日办”。开通“绿色通道”，启动“延时办”“值班办”“预约办”等多种办事渠道，有效解决市场主体和办事群众“上班没时间办，下班没地方办”的难题。在市政务服务中心和市税务局开设“24小时自助服务区”及“24小时办税服务区”，投放身份证自助办理机、申领发票机、医保自助查询机、不动产信息查询机等智能自助办理设备，65项高频政务服务事项“24小时不打烊办”。

（三）“微厅＋巷口”完善“就近办”。与社区、物业公司合作开办政务服务“微大厅”9个，主动将“政务服务”元素融入到居民生活圈、工作圈，梳理出58项高频政务（便民）服务事项纳入“微大厅”，就近办理、受理群众政务服务事项45894件，辐射15245户居民、562家市场经营主体。持续开展“流动政务服务大厅进社区”活动，组织社保、人社、医保、税务等部门业务骨干成立政务服务党员突击队，发挥“移动政务”新机制，充分利用“赶场日”“节假日”等将“窗口服务”移植到“街头巷尾”，在商场在街边在居民小区直接面对面为群众开展咨询、办理服务，共服务群众40000余人次。

（四）“全程＋上门”安心“帮代办”。在利川市政务服务中心开办“利川市政务服务免费帮代办中心”，建设“候鸟服务点”，成立党员突击队、志愿服务队为市场主体和办事群众实现精准帮代办、上门帮代办、全程帮代办、重点帮代办、城乡联动帮代办。实现“线上＋线下”双模式，在市政务服务中心及政务服务“微大厅”上线“政务‘码’上办”小程序，市场主体和办事群众扫码便可提交“帮代办”申请。目前，已为7500余名群众送去“帮代办”福利。

谢谢！

张怀志：请利川市卫健局党组成员、市计生协会专职副会长袁林同志介绍情况。

袁林：

各位媒体朋友们，大家好！健康是人民幸福之本。近年来，利川市卫生健康局始终坚持以人民为中心的发展思想，将优化营商环境与服务民生紧密结合，不断提升医疗卫生服务质量和水平，为人民群众的健康提供有力保障。

一、顺民意，坚定“我要办”

紧盯需求强基础。正视“候鸟”“口子镇”、特殊群体卫生健康需求，持续改善医疗卫生基础设施，完成文斗卫生院能力提升项目、文斗卫生院长顺分院综合业务楼项目建设，加快第二人民医院综合业务楼项目建设；成功申报专债资金0.52亿元落实市精神病院改扩建项目、中央预算内资金0.5亿元用于市医共体综合能力提升项目建设；正在申报中央预算内资金0.6亿元谋划市人民医院病房改造、市托育综合服务中心等项目。通过分级分类重点项目建设，满足全市域人民群众层级健康需求，提升全市卫生健康事业窗口形象。

提档升级强能力。对标对表公立医院改革和高质量发展重点任务和评价指标，按照“补短板、强弱项”原则，健全全周期、全人群医疗服务水平整体提升的公立医院网络。市人民医院创建为三级乙等综合医院。市民族中医院“三级甲等中医医院”“名医堂”“名医工作室”通过复审验收。全市14家乡镇卫生院完成中医馆（国医堂）服务能力提升建设。全市100％村卫生室能提供中医药服务。与武汉大学同济医院、武汉大学中南医院构建城市医联体，成立“曾和松”“唐宏图”名医工作室。2024年3月，利川市顺利迎接全国基层中医药工作示范县创建评审。

优化资源强配置。以促进医疗机构技术结构调整为抓手，发挥重点专科的示范辐射和技术引导作用，市人民医院成功创建州级重点专科26个、省级重点专科2个、省级重点建设专科3个，市民族中医院成功创建州级中医重点专科13个、省级中医重点专科5个，“优质服务基层行”全市13个乡镇处卫生院（社区卫生服务中心）中6家达到“推荐标准”，7家达到“基本标准”。2024年1月24日，利川市毛坝镇中心卫生院获得国家卫生健康委办公厅　国家中医药管理局综合司通报表扬。

二、暖民心，明白“为谁办”

优流程，解决“看病难”。围绕诊前、诊中、诊后需求，推行院前预约服务、“先诊疗后付费”“一次就诊付费一次”等就诊和付费结算模式，缩短患者等待时间。依托医联体提升医疗服务连续性、加强诊后管理和随访等，提升患者诊后体验。

优服务，解决“看病烦”。引导医疗机构建立一站式服务中心，整合相关流程，在一个地点为患者提供入出院手续办理、医保审核、结算、检查检验预约、健康教育、导诊咨询等服务，避免患者来回奔波。持续推广疼痛综合管理、多学科诊疗、新型门诊等，主动回应人民群众看病就医新期盼。弹性调整门诊时间，疏解高峰时段就诊量，便利患者就医。

出实招，解决“看病贵”。厚植“以患者为中心”理念，完善促进分级诊疗的体制机制，各级各类医疗机构持续提升专科建设能力，新技术突破最大程度实现“小病不出村、常病在乡镇、医疗在基层”的基层首诊医疗服务新模式，有效降低医疗负担；实行DIP支付方式改革，有效减轻患者负担；全面落实优先配备基本药物，全市医疗机构采购基本药物占药品总金额达52.25％，多措并举打造了“更有温度的医疗服务”。

三、惠民生，搞清“如何办”

民生实事增强人民群众获得感。以民生实事项目为牵引，持续增强普惠性、兜底性、基础性民生建设。截至目前，完成全市新生儿免费提供先天性甲状腺减低症、G6PD缺乏症等5种遗传代谢病筛查共3255人，听力筛查3255人；3岁以下婴幼儿托位目标数达到2489个，现已有托位数2410个，任务完成占比96.82％。全市初一15岁以下女生2价HPV已接种第一剂次针数4082，任务完成率100％。高血压、糖尿病、高脂血症等慢病和心脑血管疾病患者筛查21.6万人次（任务数），完成筛查19.7万人次，任务完成占比90％。

保障兜底增强人民群众安全感。落实多渠道传染病监测机制高效运行，2024年以来，全市无甲类传染病报告，无突发公共卫生事件报告。落实互联网＋监管双随机一单两库的数据清理及维护，对全市1005家“四小场所”、52所学校（含14家托幼机构）、11家重点医疗机构、140家个体诊所、286家村卫生室开展相关专项行动，行业综合监管到位。落实常态信息监测，按月汇总128家医疗机构医疗废物处置统计情况和14个乡镇卫生监督协管信息，对全市水质落实常态化监管，相关异常信息或预警信息均及时处置到位。

“小切口”增强人民群众幸福感。坚持小切口推动大民生。“床头办，零跑腿”，一张新生儿出生“一事联办”申请表，便可一次性办理预防接种、出生医学证明等9个事项；“挂次号，管三天”，普通门诊当日未出结果不能复诊，可持一次挂号直接复诊，确保治疗效果连续性；“一家检，家家看”，不同医疗机构之间可以相互认可患者的医学检查和检验结果；“利川检，全省看”，已建成的数智化病理服务体系，最大程度优化病理切片结果诊断，患者在利川即可享受全省优质医疗资源。通过“小事大做”，保障人民群众事事舒心。

下一步，市卫健局将继续弘扬生命至上的抗疫精神，以服务民生为己任，在体系建设、能力提升等方面再加力度，不断推动全市卫生健康事业高质量发展，为群众幸福健康生活持续“加码”。谢谢。

张怀志：请利川市医保局党组成员、市医保服务中心主任梁田同志介绍情况。

梁田：

各位媒体朋友们，大家好！近年来，利川市医疗保障局坚持“以人民为中心”发展理念，聚焦群众的“堵点、难点”问题，以“四个聚力”为抓手，简流程、优服务、建体系、硬作风，不断优化医保营商环境，持续提升参保群众的满意度。

一、聚力“简流程”，“帮办、代办”打通堵点。

利川市医保局认真落实“减环节、减时间、减材料”要求，大力优化经办流程，提升经办效能，缩短经办时限，高频事项“帮办、代办”，从根本上解决了群众办事难的问题。在政务大厅医保服务后室设立“医路有我”服务工作室，安排“医路有我”服务专员，开通热线电话和建立钉钉网办服务群，以热线电话和网办群为“传送带”，为服务对象提供实时业务咨询和指导，并以协办、帮办、代办等形式，将更多窗口办线下业务引导转化为通过鄂汇办、湖北政务网、国家医保服务平台、湖北智慧医保、楚税通等线上服务平台办理，打通服务对象医保业务网上办过程中不会办、不好办等难点堵点问题。

二、聚力“优服务”，“综窗”提升服务质效。

根据省医保2022年底相关文件通知“最多跑一次”改革经办工作的要求，依托市政务服务中心、乡镇党群服务中心、村（社区）综合服务站现有资源和力量，在市政务大厅设立医保服务专窗，2023年已将原来的“单一性办事窗口”变为“综合性服务窗口”，实现医保窗口业务“一窗受理、一窗通办、一站式服务”，群众可以在一个窗口办理全部医保业务，极大缩短了群众的办事时间。

三、聚力“建体系”，经办服务下沉社区

以12个乡镇党群服务中心、305个村（社区）综合服务站为基础，将29项政务服务事项下沉乡镇办理，村级经办12项服务事项，全力推进医保三级公共服务体系建设，将高频医保服务事项连接到掌上、延伸到网上，打造“指尖窗口同步、线上线下一体”的“互联网＋医保”服务新模式，以智能换效能，让群众办医保“小事不出村、大事不出镇”。

四、聚力“硬作风”，打造“一流”经办队伍。

落实“首问责任制、限时办结制、过程公开制、责任追究制”四项制度，强化日常监管，实行公共服务标准化评价，定期开展行风教育，树立忠诚干净、勤勉务实、严谨细致、热情服务的优良医保形象。为全力落实医保业务“一次办好”，选派多名医保业务骨干常驻大厅窗口，并对窗口人员从政策法规、业务受理、办理流程、系统操作等方面进行集中培训，实现了人人全岗通，做到业务服务“一口清”“问不倒”，全面提升工作人员综合业务办理能力。以“局长坐窗口”活动为抓手，创新便民服务方式，提高落实效能，局领导带头践行为民服务宗旨，以上率下、示范带动，深入窗口现场办公，坐班办件，做到“陪同办”“亲自办”“代理办”亲身体验参保群众医保经办流程，及时了解医保政策落地情况，打通服务群众“最后一米”，提高末端落实效能。

下一步，利川市医保局将继续以人民群众的满意度作为出发点和着力点，推出更多便民服务新举措，不断优化工作作风、增强服务意识，以高度的责任感和使命感推动营商环境建设提质增效，切实增强人民群众医保获得感、满足感、幸福感！

张怀志：请利川市自然资源规划局党组成员、副局长何先绪同志介绍情况。

何先绪：

尊敬的各位媒体朋友，大家好！利川市自然资源和规划局始终坚持以民为本，不断优化营商环境，持续推进服务民生事项改革，以减环节、减时间、减材料、减成本和为企业群众“办好一件事”为目标，致力于打造更加便捷、高效、贴心的营商环境。

一、优化登记流程，提升便利化水平。

一是对不动产登记业务环节和材料进行全面梳理整合并向社会进行公示，让流程清晰明了。二是推行告知承诺制，群众无需再提交亲属关系证明等6类材料，极大节约了办事成本。三是严格执行限时办结制，确保转移、抵押登记在0.5小时内完成，其他登记在4小时内办结。四是创新开展二手房“带押过户”及简化非公证继承流程，已分别成功办理130余例和300余例。五是持续开展免收小微企业不动产登记费，符合条件的企业只需提交小微企业免缴不动产登记费承诺书，即免收不动产登记费，个体工商户凭营业执照直接免收不动产登记费，无需承诺。六是开通新生入学“护学通道”，针对有报名需求的商品房转移登记批量件加速办理。

二、推行“全程网办”，打通“跨域通办”

一是充分利用“湖北政务网”“鄂汇办APP”平台加快实现不动产登记全业务类型网上可办、网上好办，提升转移登记、抵押登记等高频业务“全程网办”比例。截至目前已办结4800余件网办业务。二是推广应用不动产电子证书证明。电子证书与纸质证书具有同等效力，我们将逐步推动不动产登记电子证书证明在抵押贷款、税收征缴、经营主体注册登记、户籍管理、教育入学、财产公证、水电气过户等方面的社会化应用，逐步实现应用场景全覆盖。三是开通了在线委托功能，改变了以往买卖双方只能到现场委托或者公证委托的办理模式，不仅节约了成本，也让群众更方便。四是全面推行不动产登记跨域通办，办事群众凭身份证可在“武汉都市圈”和“宜荆荆恩”平台跨区域办理不动产业务。

三、加强窗口建设，提高登记效率。

一是增强窗口服务意识。以树牢为民服务意识、建立健全监督机制为重点，实现服务指南清晰明确，首问负责、一次性告知、限时办结等制度落实到位，党员先锋岗、先锋队等党建品牌影响力进一步扩大，为企业和群众提供优质周到的服务。二是增强窗口服务能力。紧紧围绕各类办事需求，以“群众满意不满意”为评价标准，优化服务方式，严格落实“一窗受理，并行办理”，进一步畅通部门间信息共享通道，与税务、银行等部门建立信息共享机制，以信息共享为基础，实现不动产登记、交易和缴税　“一个窗口、一次办结”，做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”。三是推行一事联办，二手房转移登记可同时并联水电气过户，避免群众多处跑。

四、积极化解不动产登记历史遗留问题

一是开展“票税分离”改革。打破原有必须凭不动产销售发票缴纳契税后办理产权登记的规定，针对不同情形，实现权责分离，购房人凭购房合同和交款凭据、人民法院和仲裁委员会的生效法律文书明确的价款，以及相关机构评估价款缴纳契税，即可办理不动产登记，最大限度保障购房人权益。至今已成功办理2016户。二是开展“证缴分离”改革。为妥善解决遗留问题，化解群众信访矛盾，针对存在欠缴规费和土地出让价款、超占面积、超许可规模建设等情形的开发项目，职能单位督促其限期补办相关手续和缴清相关规费的同时，可同步办理不动产登记，追缴到位后及时颁证。至今已成功办理448户。

不动产登记事关企业和群众重大财产权益，涉及千家万户、影响各行各业，是营商环境的重要内容。下一步，我们将进一步加强与更多行业部门的合作，拓展服务的深度和广度，进一步深化不动产登记领域改革创新，推动营商环境持续优化，助推利川市经济高质量发展。同时，我们将不断提升工作人员的业务水平和服务意识，打造一支专业、高效、热情的不动产登记队伍，更好地服务大众，为利川市的经济繁荣和社会稳定做出更大的贡献。

谢谢大家！

张怀志：下面进行第二项议程：答记者问。请记者朋友提问（提问前请通报所属媒体）。

荆楚网记者：谭局长，您好！刚刚听到您说市政数局与社区、物业公司开展政务服务“微大厅”合作，这个“微大厅”的作用是什么，我们老百姓能在“微大厅”办理些什么具体业务，您能给我们再深入讲解一下吗？

张怀志：这位记者的问题请谭福维同志回答。

谭福维：

谢谢你的提问，2023年以来，市政数局以“让群众满意”为出发点，以提升“就近办”水平为切入点，创新政务服务合作方式，建立起覆盖居民区与工业区政务服务“微大厅”。2024年，国务院印发了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕4号）文件，强调全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面推动政务服务扩面增效，政务服务“微大厅”建设契合文件精神，将政务服务办事渠道延伸到群众“家门口”，解决了经营主体和群众办事不知晓哪里办、怎么办等问题，为经营主体和群众办事提供了便利。

利川市与居民小区物业公司、工业园区企业服务中心开展合作，由物业公司和企业服务中心指派专人为政务服务“微大厅”工作人员，梳理出“失业登记”“无犯罪记录证明开具”“代开发票”“水电气视缴费及报装”等58个高频政务（便民）服务事项纳入“微大厅”，由“微大厅”工作人员提供政策解释、业务办理等服务。同时，“微大厅”按照“企业群众点单、‘微大厅’接单、市政务服务中心派单”的“联络机制”，实现“免费帮代办”服务全覆盖，为有需求的企业群众免费“帮代办”政务服务事项。

政务服务“微大厅”建设工作的开展，一是有效实现社会服务资源的整合，政务服务范畴实现增值提升，从窗口延展至家门口；二是深度推进“网上办”“掌上办”深度和广度，最大程度整合各类线上办事渠道，通过“数据跑动”实现“办事零跑腿，咨询不出门”。

谢谢！

张怀志：谢谢这位记者朋友的提问，请其他记者继续提问。

极目新闻记者：通过刚才的介绍，了解到市卫健局在全市推行医学检查检验结果互认，请问：推行医学检查检验结果互认的目的是什么？如何保障医学检查检验结果互认的有效性、准确性？患者如何受益？

张怀志：这个问题请袁林同志回答。

袁林：谢谢你的提问！医学检查检验结果互认是指不同医疗机构之间可以相互认可患者的医学检查和检验结果，避免重复检查，提高医疗效率，减轻患者负担。实施互认的主要目的是提高医疗服务效率，降低患者的经济负担，减少不必要的检查，促进医疗资源的合理利用，提升整体医疗服务质量。

在保障医学检查检验结果互认的有效性、准确性上，一是我们以“健康湖北”公众服务平台为依托，全市二级及以上医疗机构分批次接入，按照州统筹部署，9月，市民族中医院已经成功接入平台，在年底前，全市二级及以上医疗机构将全部纳入。二是对省级明确的82项检验结果、60项检查结果开展室间质评，例如检验科、放射科的相关质控中心对相关设施设备、试剂耗材进行严格采选，并建立标准操作流程和相应管理体系，确保医疗机构检查结果质效一致，确保互认的有效性准确性。三是全省对相关检验数据进行“影像云”布置，对相关数据进行加密和访问控制，遵循相关法律法规，保障数据安全，确保患者隐私得到充分保护。

患者通过医学检查检验结果互认，将能够在不同医疗机构之间共享其检查检验结果，无需重复进行相同的检查，从而节省时间和费用，减少身体负担，并提高就医体验。

下一步，卫健局将持续加强对纳入“恩施HR”的检查检验结果运用，加强医疗机构互认流程及临床医务人员培训，加强社会面政策宣传，加强医患沟通，切实提高人民群众的就医体验感。

谢谢。

张怀志：谢谢，请记者朋友继续提问。

恩施日报记者：2025年度湖北省城乡居民医保参保缴费开始啦，大家对医保缴费政策都很关心，那么具体的政策是什么呢？居民要如何参保呢？

张怀志：这个问题请梁田同志回答。

梁田：1、2025年度城乡居民医保集中参保缴费期为2024年9月至12月，个人缴费400元每人每年，财政同步按不低于670元每人每年的标准予以补助，一并汇入医保统筹基金。参保缴费成功后，可以享受居民医保普通门诊、高血压、糖尿病门诊用药保障、门诊慢特病、住院和大病保险五个方面的医保待遇。湖北省内参保不受户籍限制，职工医保制度范围外的其他城乡居民，均纳入居民医保制度覆盖范围。2、个人首次参保，可通过湖北医疗保障微信小程序、湖北医疗保障支付宝小程序、鄂汇办APP、湖北政务服务网进行线上办理。也可凭身份证在县（市）、乡镇、街道、政务服务窗口现场办理。已办理居民医保参保登记的城乡居民，即可通过“楚税通”APP，“鄂汇办”APP，“鄂汇办”支付宝小程序，湖北省电子税务局网站，线下税务服务大厅，线下协议代证银行网点（工商银行、农业银行、建设银行、农村商业银行、邮政储蓄银行、汉口银行）等进行个人缴费。本次城乡居民医保参保缴费待遇享受期为，2025年1月1日至12月31日，注意时间不要错过，以免影响待遇享受。

张怀志：谢谢，请记者朋友继续提问。

利川市融媒体中心记者：利川市对于开展农村不动产登记工作方面，有哪些举措？

张怀志：这个问题请何先绪同志回答。

何先绪：加快推进农村不动产登记工作，是贯彻落实党中央重大决策部署的重要举措，是保障农民土地权利，激活乡村资源要素，支撑全面推进乡村振兴战略的重要基础性工作。

利川地处鄂西山区，是恩施州国土面积最大的县市，为进一步加强农村地区不动产登记工作，确保群众的合法权益得到保障，我们采取了多项措施，在力求方便群众的基础上，提高农村不动产登记的效率和准确性。

一是按照上级部门工作安排，利川市已将林权和土地承包经营权纳入不动产统一登记。目前，我们已完成了原林权档案资料和土地承包经营权数据移交，相关职能职责划转完成，数据整合工作正在开展，各项林权及土地承包经营权业务均可正常办理。

二是将不动产登记窗口延伸至乡镇。根据相关工作安排，目前，利川市除东城和都亭两个街道办事处外，其余所有乡镇均已完成不动产登记信息系统接入，目前已完成8个乡镇的人员培训，通过乡镇不动产登记窗口受理不动产登记业务共计23869件，力争10月底将不动产登记窗口延伸至所有乡镇，让群众到乡镇不动产登记便民服务点就可以直接申请办理，实现就近办。

三是持续推进“房地一体”农村宅基地确权登记颁证。成立工作领导小组，制定实施方案，建立政府主导、自然资源部门牵头、相关部门参与、乡村配合的工作机制。截至目前，我市“房地一体”农村宅基地已登簿汇交入库156159宗，相关发证工作正在陆续开展。

四是加强政策宣传。我们制定了开展农村房地一体不动产登记工作实施方案。通过发放、张贴宣传材料，充分利用文化广场，竖立展板、悬挂横幅、设置咨询台，面对面向群众宣讲农村不动产登记的重要意义、法律规定、政策要求和权利义务；加大舆论引导，创造良好的社会环境。让群众真正了解农村不动产登记工作是一项“惠民工程”和“利民举措”。

张怀志：

再次感谢各位记者朋友的提问，由于时间关系，今天的提问环节就到这里。借此机会，再次向各位媒体朋友，向所有关心、支持利川市优化营商环境工作的朋友们表示诚挚的谢意！

同志们、朋友们，“服务民生”是营商环境建设中很关键的一环，是营造一流营商环境的基础和核心要义。本次发布会聚焦提升倾听群众呼声的能力、联系群众纽带的能力、服务群众水平的能力，切实提高面向群众和经营主体的服务能力。利川市一直致力于关注民生，服务民生，保障民生，为群众切实办实事。利川市将持续按照省、州相关要求，继续通过对外优服务、惠民生、促发展，对内强管理、严考核、提质效，积极开展服务民生的优化营商环境建设工作，把“便民、利民、惠民”作为第一要义，努力提升我市营商环境满意度。

利川市“服务民生”营商环境新闻发布会到此结束，再次感谢各位嘉宾、媒体朋友的光临，谢谢各位！