根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合我县2025年度政府信息公开工作实际情况，编制本报告。报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，鹤峰县人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，紧紧围绕省、州、县中心工作及群众关切，持续深化政务公开，不断提升政府工作透明度和政府公信力，为县域经济社会高质量发展营造了良好环境。

（一）主动公开情况

聚焦权力运行全流程、政务服务全过程，不断拓展主动公开的广度和深度。全年通过县政府门户网站、政务新媒体等平台主动发布各类政府信息4233条。重点领域信息公开得到强化。

（二）依申请公开情况

严格按照法定程序和时限要求，依法依规做好依申请公开工作，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。全年共收到政府信息公开申请34件。所有申请均在法定期限内办结，未收取政府信息公开信息处理费。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息全生命周期管理制度。严格执行政府信息公开保密审查和“三审三校”流程，确保信息发布安全、准确。

（四）政府信息公开平台建设情况

县政府门户网站作为第一公开平台的作用更加凸显，完成了适老化与无障碍改造，用户体验持续优化。政务新媒体矩阵（微信公众号、微博等）协同发力，发布信息2100余条。在县政务服务大厅、档案馆、图书馆设立了3个标准化政务公开专区，提供信息查询、申请接收、政策咨询等一站式服务。

（五）监督保障情况

加强监督保障，将政务公开情况、政府网站和政务新媒体平台运维情况进行日常检查提醒；加强业务培训，促进信息公开工作水平全面提升；认真接受群众监督,全年收到留言24条，及时答复，全年无因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

2025年，制发规章0件，本年度废止0件，现行有效0件；制发行政规范性文件4件，本年度废止0件，现行有效19件；处理行政许可75954件；处理行政处罚1083件；处理行政强制830件；收取行政事业性收费金额4228.97万元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年度，收到依申请公开34件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年度，无行政复议、行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在的问题及改进情况

存在的问题：一是政策解读质量不高；二是部分栏目如数据等内容发布不全面、不及时；三是政策问答平台内容丰富但更新不及时。

解决情况：一是进一步提升政策解读和热点回应质量，落实政策解读主体，丰富政策解读形式和方式；二是进一步拓展公开的内容、进一步完善各类机制，切实完善政务信息公开工作的机制；三是及时更新政策问答平台内容。

（二）本年度存在的问题及下一步工作打算

1.本年度存在的问题：公开深度有待加强。部分领域信息公开仍停留在结果公示层面，对政策背景、决策过程、执行标准等解读不够深入透彻。基层公开能力不均衡。个别乡镇、部门专职人员业务能力不强，公开的规范性、及时性有待提升。

2.下一步工作打算：深化重点领域公开。聚焦营商环境、乡村振兴、民生实事等，推出更多“场景式”、“主题式”集成公开，提升公开“含金量”；强化能力建设。实施“政务公开能力提升计划”，针对基层工作人员开展“点对点”轮训，促进全县公开工作水平整体提升。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定，本县2025年度未收取任何信息处理费。

（二）本年度，共承办县级人大代表建议、政协提案共61件，除涉及国家秘密等不予公开的情况外，其余建议提案的办理复文全文均已在县政府门户网站“建议提案办理”专栏向社会公开。